ブルーミングヴィラ東川レンタル契約
予約ページで「予約する」をクリックすると、借主はこれらの利用規約に同意したことになります。
お客様の契約は、ブルーミングヴィラ東川の物件のオーナー（本利用規約では「当社」）と締結されます。「お客様」または「お客様の」とは予約を行う方と、物件に滞在する宿泊者全員を指します。
到着時間：午後3時またはそれ以降
出発時間：午前10時またはそれ以前
*上記の時間より早くチェックインまたはチェックアウトする必要がある場合は、事前にお知らせください。別の手配をさせていただきます。
予約
1.1. 予約には、25歳以上の年齢が必要です。
1.2. ご予約は、お支払いが完了し、弊社から確認書が発行されるまで確定されません。
1.3. 予約を確定するには、料金の 100% の支払いが必要です。
1.4. 当社のサービスの説明と詳細は、いつでも変更されることがあります。
料金
2.1. すべての料金は日本円で表示されており、日本の消費税が含まれています。
2.2. 当社は、人為的またはコンピューターのエラーにより誤って見積もられた可能性のある宿泊料金またはゲストサービス料金を修正する権利を留保します。
2.3. すべてのオファー、価格、利用規約は、確認が発行される前に予告なく変更または撤回される場合があります。
お支払い
3.1. 当社は、クレジットカードまたは当社の決済処理業者である Stripe が受け付けるその他の支払方法を含め、日本円での支払いを受け付けます。
3.2.クレジットカードの通貨が日本円でない場合:
3.2.1. すべての外国為替レートの計算と請求はお客様の責任となります。
3.2.2. クレジットカードの支払い日、クレジットカードの明細書に請求が表示される日、および通貨計算が行われる日には、差異が生じる場合があります。
3.2.3. 当社がお客様のクレジットカードへの支払いを日本円でキャンセル、無効化、または返金する場合、外国為替レート、お客様の銀行またはクレジットカード会社の手数料および料金により、返金額が変わります。相違があった場合、お客様の責任となります。
キャンセル ポリシー
4.1. 予約をキャンセルするには、予約確認メールに返信してください。
4.2. チェックイン日の 14 日以上前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、お支払い金額の 100% が返金されます。 * お客様の所在地に応じて 2.9% ～ 3.9% の取引処理手数料が返金金額から差し引かれます。
4.3. チェックイン日の 14 日前から 7 日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、お支払い金額の 50% が返金されます。 *お住まいの地域に応じて 2.9% ～ 3.9% の取引処理手数料が払い戻し額から差し引かれます。
4.4. 予約後 24 時間以内にキャンセルの連絡があり、チェックインの 7 日前までにキャンセルされた場合は、お支払い金額の 100% が払い戻されます。 *お住まいの地域に応じて 2.9% ～ 3.9% の取引処理手数料が払い戻し額から差し引かれます。
4.5. 建物の予期せぬ問題（水道、電気など）によりご滞在がキャンセルまたは中断された場合、その時点までの滞在期間に対してのみ料金を請求させていただきます。
施設の使用規則
5.1. 玄関エリアのタイルの上と玄関横の収納室内以外では、家の中で靴を履くことはできません。
5.2. 建物内および敷地内では、いかなる種類の喫煙や電子タバコの使用も禁止されており、また、ろうそくやお香も使用しないでください。
5.3. 予約に含まれる登録ゲストのみが滞在できます。予約に正しいゲスト数が反映されていることを確認してください。
5.4. 予約に含まれる登録ゲストのみが、ホストの明示的な許可なく、家屋または敷地内に入ることができます。登録ゲスト以外のゲストの訪問を希望する場合は、事前にホストにご相談ください。
5.5. 屋外用具は、玄関の左側にある保管室以外、家の中に持ち込むことはできません。
5.6. 屋内外を問わず、敷地内にペットを連れて入ることはできません。
5.7. ご滞在中に破損や損傷が発生した場合は、速やかに当社に通知していただき、当社が速やかに修理または交換の手配を行えるよう同意するものとします。
5.8. お客様は、建築上の欠陥、メンテナンス不足、自然災害および技術的災害に起因する損害を除き、レンタル期間中に家屋または不動産に生じたあらゆる物理的損害について責任を負います。レンタル期間中にお客様が気付いた欠陥は、直ちに報告する必要があります。
5.9. お客様は、レンタル物件を尊重し、家具や物品を本来の目的にのみ使用することに同意するものとします。
5.10. 宿泊施設が過度に汚れた状態で放置されたために清掃に標準時間よりも長くかかる場合は、追加の清掃料金が適用される場合があります。
5.11. お客様は、近隣住民や他の居住者の財産を尊重し、23:00 以降は騒音レベルを最小限に抑えることに同意します。
5.12. ゲストは、ホストの文書による許可なく、商業目的または営利目的の住宅または不動産の映画または写真撮影に参加してはなりません。
重要な条件
6.1. レジデンス ユニットの最大収容人数は 4 人です。スタジオ ユニットの最大収容人数は 3 人（大人 2 名と 12 歳までの子供 1 名）です。宿泊施設あたりの最大宿泊人数を超えることはできません。
6.2. この賃貸契約に基づく権利を譲渡したり、ユニットを転貸したりすることはできません。
6.3. 出発日に契約書に定められた時間までに出発しない場合は、追加料金が発生する場合があります。
6.4. ユニットの入口ドアは、タッチレス スマート キー システムで操作されます。鍵を紛失した場合は、交換する必要があり、交換費用はお客様に請求されます。
6.5. 日本の法律により、宿泊客全員の氏名、住所、連絡先、および日本に居住していない16歳以上の外国人全員のパスポートのコピーを取得することが義務付けられています。この情報はチェックイン前に要求されます。
6.6. 日本在住の外国人および18歳以上の日本国籍の方は、チェックイン時に本人確認のため写真付き身分証明書の提示を求められる場合があります。
駐車場
7.1. 冬季は積雪のため駐車が制限されます。グループで 2 台以上の駐車をご希望の場合は、ご予約時に駐車場の空き状況をご確認ください。
7.2. 道路上に駐車することは違法であり、車両が牽引される可能性があります。
チェックアウト
追加の清掃料金を回避するには、次のチェックアウト要件を遵守する必要があります。
8.1. 家をきれいにして退去し、移動した物は元の場所に戻してください。
8.2. ゴミは指定された場所に捨ててください。
8.3. 持ち帰らない食べ物は捨ててください。
8.4. 出発前に汚れた食器を洗うか、食器洗い機に入れてください。
8.5. 使用済みのバスタオル、ハンドタオルなどはすべて洗濯機のそばに置いてください。
8.6. すべての窓とドアが施錠されていることを確認をお願いします。
8.7. すべての鍵をチェックアウトスタッフに返却するか、別のチェックアウト時間をリクエストした場合は、提供された指示に従ってください。
一般規定
9.1. この短期レンタル契約は、書面によってのみ修正することができます。
9.2. この契約のいずれかの条項が無効とみなされた場合でも、契約のその他の条項は有効のままです。両当事者は、無効とみなされる条項を置き換えるために、本契約の両当事者の経済的目的を可能な限り反映した合意に達しなければならない。
9.3. 本契約は、北海道および日本で施行されている法律に準拠し、それに従って解釈されるものとする。
9.4. 当施設は、北海道旅館業法に基づき、上川保健所が発行する有効な宿泊証明書を保有していることを確認します。
9.5. 滞在中にお客様の過失により発生した事故、怪我、病気については、弊社は責任を負わないものとします。この規定に同意することにより、お客様は施設での滞在に伴うリスクを受け入れるものとします。
9.6. 滞在中にお客様の所有物が盗難または紛失された場合、弊社は責任を負わないものとします。
9.7. 敷地内に積もった雪は冬季に定期的に除去されますが、特に入口付近では除雪車が届かない場所があります。天候によっては、靴が隠れるほど深い雪が場所によっては積もる場合があります。
9.8. 個人の安全と建物のセキュリティのため、家の外側にモーションセンサー付きのセキュリティカメラが取り付けられています。
利用規約に関するお問い合わせ
上記利用規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
〒071-1404 北海道上川郡東川町西4号北28番
メール：info@bloomingvillahigashikawa.com